大連豐強機械制造有限公司
售后服務與保修承諾書
多多年來,大連豐強機械制造有限公司一直致力于境內各地區工業清洗機,自動化設備解決方案的供應商,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
1、 公司設有獨立的售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、 24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話15842428115 。全天24小時提供技術服務。
3、 公司常年備有各種設備零件的備件。
4、 每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
5、 不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
三、售后服務承諾書
1、于正常使用的狀況下發生故障,自驗收起享受一年保修服務。
2、屬于自然消耗品者,則不列入保修服務之范圍。
3、如有下列情形之一者,雖在保修服務范圍之內變須酌收服務費。
4、因使用不當或天災、水災、氣候、雷擊、蟲鼠害所導致之損壞或故障。
5、自行檢修、改裝或不當之移動、運送、落下所導致之損壞或故障。
6、故障原因系發生在機體心外者。
7、若超過保修期限而需???要更換零件時,則依本公司服務收費。如無相同零件可更換時,本公司得心現行生產商品零件代用修理。
公司名稱:大連豐強機械制造有限公司
地 址:遼寧省大連保稅區1號1層
聯 系 人:沈經理
聯系電話:15842428115
聯 系 人:鄒經理
聯系電話:13842842137